| MAREAL a officiellement démarré une démarche de certification ISO 9001 pour l'ensemble de ses activités. MAREAL se prépare activement à la certification ISO 9001 pour l’ensemble de ses activités. Objectifs : renforcer l'organisation de l'entreprise pour répondre de manière plus efficace aux exigences des clients, et optimiser la satisfaction client, la qualité et la fiabilité des résultats. La norme ISO 9001 fournit en effet un ensemble d'exigences normalisées pour un système de management de la qualité. Basée sur huit principes de management tels l’orientation client, l’implication du personnel ou encore la gestion par approche système, sa mise en œuvre aborde quatre domaines principaux : la responsabilité de la direction, la gestion des ressources, la réalisation du produit, l’amélioration continue. Notre but est de maîtriser le processus de mise en oeuvre des missions qui nous sont confiées afin de respecter les plannings, tout en produisant des résultats fiables. La mise en œuvre de la norme ISO 9001 permettra également la consolidation de notre savoir-faire, le développement des compétences du personnel et une rationalisation de notre organisation. Dans sa démarche, MAREAL est assisté par le bureau de conseil 4 As. MAREAL vise l’obtention de la certification d'ici le 30 juin 2012. |
PROJET DE CERTIFICATION ISO 9001 |
